ホーム> キャンセル・欠席について


Q. 申込後のキャンセルは可能ですか?
A. 受講料のお振込前でしたら、可能です。
なお、お申込日より7日以内に受講料のお振込が確認できない場合は、自動キャンセルとなります。
その際は「キャンセルのお知らせ」メールをお送りします。

Q. 受講料振込後のキャンセルは可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、受講料お振込後のキャンセルはお受けしておりません。
欠席扱いにて後日、ご登録住所宛にレシピを送らせていただきます。
なお、代理の方にご参加いただく事も可能ですので、その際は代理の方のお名前をご連絡下さい。

 




Q. 遅刻しても参加できますか?
A. 15分以内の遅刻でしたら、ご参加いただけます。
その場合は開講時間までに必ずご連絡下さい。
なお、授業は先に進めさせていただきます。ご了承下さい。
(15分以上の遅刻は欠席扱いとなります。)

Q. 当日、都合が悪くなったのですが欠席は可能ですか?
A. はい。可能です。 その際は開講時間までに必ずお電話でご連絡下さい。
なお、受講料の返金はございません。
後日、ご登録住所宛にレシピを送らせていただきます。

Q. 欠席したクラスのお菓子はもらえますか?
A. 申し訳ございませんが、お渡ししておりません。レシピの送付のみになります。
なお、教室終了後、お越しいただいてもお渡しできかねます。ご了承下さい。

Q. 天候不良で参加が難しい場合、欠席扱いになりますか?
A. 台風などの天候不良により、教室当日に交通機関が不通になる可能性が高く、
教室の開講が困難と判断した場合、教室は中止させていただき、振替クラスをご用意させていただきます。
教室中止の場合は、開講日前日にお電話またはメールにてお申込者全員へご連絡致します。
なお、振替クラスへの参加が難しい場合は、受講料をご返金させていただきます。